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Selon un nouveau sondage effectué par Compuware, plus de la moitié des responsables informatiques européens estiment à 50 % ou plus le risque qu’une nouvelle application connaisse un échec au moment de son déploiement. Les problèmes de fonctionnement inattendus au moment du déploiement sont très courants, et 54 % des personnes interrogées ont reconnu l’existence de difficultés qui ont souvent entraîné des retards de livraison, une incapacité à répondre aux attentes des utilisateurs, des dépassements de budget et des effets négatifs sur les systèmes et les services existants.
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