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L’association des étudiants de l’Université de Westminster a fait équipe avec Escapism Media pour fournir aux clients des bars un système original fonctionnant à l’aide d’un ordinateur interactif qui leur permet de commander des boissons directement de leurs tables, sans avoir à faire la queue. Cette application est utilisée à Intermission, le nouveau bar haute technologie de l’Université. Elle offre aux étudiants une expérience digne du XXIe siècle en ce qui concerne la consommation de boissons, les rencontres et les jeux électroniques. Les ordinateurs à écran tactile (baptisés « escape pods ») sont installés sur les tables. Finies les queues pour les étudiants, le confort s’installe. Cela grâce à une application interactive, mise au point à l’aide de l’outil de développement d’applications OptimalJ de Compuware.
« Qui dit bars d’étudiants dit généralement queues interminables et pintes de bière bon marché. Nous souhaitions changer l’image de notre bar et améliorer le quotidien de nos clients. Ce système permettra aux étudiants d’éviter les queues et de commander leurs boissons sans quitter leurs tables, et comme ils ont tout loisir pour étudier le menu, ils ont tendance à opter pour des boissons autres que la traditionnelle bière blonde », affirme le vice-président de l’association des étudiants de l’université de Westminster, Rayhan Omar. « Les étudiants pourront également accéder à des jeux interactifs et à des informations sur diverses manifestations et d’autres clubs gérés par l'association des étudiants. Le flirt ne manque pas non plus, facilité par un système d’échange de messages, ce qu’ils ne manqueront pas d’apprécier ».
Les ordinateurs sont intégrés dans les tables du bar et peuvent pivoter de 360° et s’incliner de 45°. Simple et haute en couleurs, l’application permet aux clients de commander leurs boissons et de jouer à des jeux par le biais d'une interface tactile conviviale. L’aspect et le contenu de l’application peuvent être personnalisés et adaptés à l’environnement du bar. Par exemple, les matches de foot peuvent être retransmis sur les écrans du bar et les films payants au salon.
L’ordinateur est doté d’un système de paiement sophistiqué. Les clients paient leurs consommations au bar avec leur carte de paiement et obtiennent une carte contenant une étiquette RFID qu’ils peuvent présenter devant l’écran d’ordinateur de n’importe quelle table pour acheter leurs boissons. Les écrans tactiles utilisent un système dénommé « click-track » qui permet à Escapism de suivre le comportement des étudiants durant toute la soirée, de limiter les dépenses ou d’essayer de comprendre ce que les clients attendent du système lorsqu’ils commandent une boisson particulière. Ces informations peuvent être utilisées à des fins marketing.
L’application à écran tactile a été mise au point avec l‘outil de développement OptimalJ de Compuware. Cet outil a permis à Escapism de créer rapidement la nouvelle application en utilisant une approche MDA (architecture orientée modèles). Cela signifie que les besoins saisis au niveau de l’activité peuvent être traduits aux niveaux architecture et codage, tout en permettant un montage rapide de la structure de l'application. En fait, les besoins métier peuvent être transformés en code de manière automatique et plus fiable en facilitant la collaboration entre les responsables du métier et les équipes de développement d’applications.
Cette application est la première en son genre: elle introduit un niveau d’interaction avancé avec et entre les clients. L’introduction d'autres modules est prévue, notamment un système de commandes de taxis. Les clients n’ont plus à attendre dehors, en plus le système encourage l’utilisation de taxis autorisés uniquement.
Pour plus d’informations, consultez le site www.escapismmedia.com.
Si vous souhaitez faire une visite virtuelle du système, rendez-vous sur : www.escapismmedia.com/fullscreenvirtualtour.swf
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